2013年10月29日

视频:GDL根访问:技能与运气的交集

在我经营这个博客的七多年里,一个更频繁的讨论是关于技能、努力、机会和运气的因素如何交织在一起,从而为公司和个人带来积极的结果(或不)。本月早些时候,我们谈到了你需要如何 不仅仅是在硅谷露面为了获得牵引力,回到2009,我在技能和运气上取得了必要的交集, 大声质疑优秀的员工如何在不成功的企业中区别对待在成功的地方,他们来自糟糕的员工。不幸的是,没有魔法。.

所以Google +道奇我谈论了这件事 +GDL上周的“根访问”活动,清楚地表明,对于你在网上读到的每一个关于创业成功的伟大故事,你都可能从未听说过,或者只是嗤之以鼻。我早就说过 庆祝失败从未帮助任何人但是我们应该意识到这一点,并从中吸取教训。下面是我们的嵌入式YouTube的讨论。辩论只持续了七分钟。.

视频:GDL根访问:时机和市场条件

本月早些时候,我曾写过,即使在硅谷快节奏的大机会世界里, 你没有任何参加奖牌只是为了展示.有时,奇妙的想法超前于他们的时代,或者由于人员和个性的决定,客户问题,规模或任何方式的因素。.

作为一部分 +GDL我自己的计划 +谷歌开发者+道奇我坐下来讨论一些技术,需要一些时间来捕捉,包括 孙氏病网络计算机.我们讨论的根访问是在YouTube上捕获和嵌入下面,大约10分钟。.

2013年10月22日

真实谷故事:导弹在空中。..请留下来“

编者按:第10部分是我在硅谷15年的一系列不规则的故事。第9部分谈论时间我给整个公司发电子邮件说即将裁员。在他们发生之前的几天。这一次,我讲了一个故事,讲的是在办公室压力重重的时候,我在竞争对手那里得到了一份工作,只过了一个周末的时间,就解雇了,然后留下来,同时又获得了新的职业发展承诺。.

十年前是一个变化的时期,或者看起来是这样的。我刚结婚,硅谷陷入了严重的经济衰退。曾经拥挤的公路变得又容易行驶了。停车场是空的,建筑没有任何租户。两年多的工作,我们已经看到了我们不公平的份额的高峰和山谷。.首席执行官被替换了。和我们销售副总裁一样营销团队几乎完全扭转了局面。让我成为一个更资深的人,出乎意料。但是,当我相信我们的技术,我们的未来是不确定的,所以当一个以前的同事给我打电话,让我去面试。他的新创业我想我会试试看。.

当时,在全国经济衰退、目标客户群极度规避风险、测试和部署来自初创企业的设备的情况下,至少可以说,每个季度都满足我们的数据是具有挑战性的。在营销方面,我们发现我们的预算压缩到接近零,而且我们的选择越来越有限。我们的贸易展和旅游预算被取消了。我们的在线广告预算被删除了。我们甚至把我们的公关工作完全放在家里,只付典型的电报服务费,然后给我发战略性电子邮件或电话来推动我们成功的故事,或者试着让记者远离事情看起来多么可怕的气味。.

朋友给我一个工作机会

接电话来了。一位前产品营销总监,他找了个新家,让我来面试数字营销经理一职。我擦亮了188张唱片,开始了这个过程——通过电话和招聘经理交谈,最后终于来面试了。.

走进竞争对手的办公室和我工作的创业公司安静的像图书馆一样的鬼城有着截然不同的感觉。这是一个鲜艳的颜色和新鲜的风险,新的风险投资,资助了一个山谷的大名。面试进行得很顺利,我特别记得他们驾驶他们成为太空先锋。谷歌的广告词这是当时工业上未开发的水域,可能是获得廉价引线的捷径。.

几天后,在一个星期五,我接到了一个电话,他们想继续前进。我得到了这份工作。他们希望我尽快开始,把球放在我的球场上,打电话给HR,让我的雇主知道我要离开。所以第二天,星期六,我打电话给人力资源部副总裁,在一个孩子的垒球比赛中接住了他。我告诉他我不想在我离开的时候做很多戏剧性的事情,我只想在那个星期的那个星期五完成。越早越好。我对继续前进感到兴奋。.

有史以来最好的电话,还有CEO的便条

第二天早上,星期日,我查看了我的工作邮件,从CEO那里看到了一条稀有的信息,有一条简单的主题线:请留下来.消息的正文也很简短,但他说他要去欧洲,不想失去我,随时都能出去。那很有趣。.

那天晚些时候,HR的副总裁发电子邮件说他想在那天晚上谈谈。所以我等待他的电话。一夜之间,我从两只脚走出家门,感觉自己像个低级的镣铐,变成了一个得到高级管理层关注的人。我妻子适当地转动了她的眼睛,告诉我要小心。.


走哪条路??

那天晚上,他打电话来。晚上10点过后,我在公寓的厨房里来回踱步,告诉他我们公司的情况,以及营销团队最近的变化,我只是没有看到我们成功的途径。引用布什的评论,当时我们在伊拉克开始战斗时,我说:营销需要政权更迭。“几秒钟后,他回答了我从HR那里听到的最酷的一行。“路易斯,导弹在空中。““

从那一刻起,语气就改变了——不是我即将离职的地方,而是我说了需要坚持的地方,包括明显的会面或超额报酬,而是额外的职责,并调到一个新的老板那里,我已经对他非常尊重了。为了。.

不要接受还盘??

这使得星期一尴尬。除了完成我通常的任务,我又悄悄地和人力资源副总裁见面了,几乎每一个阻碍我留下来的障碍都被撞倒了。我答应了工资匹配、职称变化和报告结构的变化。那些限制了我成功的能力的人将会被排除在外。我所做的就是把一张纸条寄回给竞争对手,我取消了这个提议。我显然不能告诉他们为什么,但我必须让他们知道。.

你在职业指导书上读到,从来不接受还价。尽管有任何经济收益,你有兴趣离开的原因通常还是一样的。人们通常是一样的。但我起草了一份对不起,但是。..“信寄出去了。这无疑使他们感到惊讶,这真的烧伤了我的朋友,谁带来了我,因为他给我留下了一封怒气冲冲的语音邮件,这使我在他的坏名单上多年。.

是的,我马上就担心我搞砸了这个决定——尤其是当我看到这家公司最终上市,发布了他们的积极成果,并且在我们共同的活动中有闪闪发光的摊位。但是他们的明星已经褪色了,即使我有更多的机会拥有我们的战略方向,并且通过新产品的介绍、几轮的升级、戏剧性的客户扩张以及最终的IPO申请,帮助公司走出最黑暗的境地——尽管我们从未真正做到这一点。.

所有这一切中最大的惊讶,即使是在我们公司乃至整个行业最黑暗的时期,也不是说我能找到新的角色,或者说事情终究会结束,而是我在食物链中的盟友比我预料的要高——那些同意我的观点的人,还有让我明白,他们会给我一个成功的机会。.

那些飞向空中的导弹?他们登陆了,最终那些放慢我们脚步,为我和公司设置路障的人们在别的地方找到了新的角色。至于那个几乎把我拉走的公司?他们从不公开,而是出售给他们的主要投资者。它们燃烧了一分钟,最终消失了。结果我做出了正确的选择。.

2013年10月15日

你不会因为参加比赛而获得任何奖牌

“我需要一些你在这个班级的记录,“我八年级的数学老师嗤了一声,看着我,指着十个作业后,我那门课迄今为止只有5%的分数,这是班上最低的分数。我在1000分的成绩中没有得到这么好的50分,是许多天没有交作业的结果,我总是忍不住我明天就去开始成为一个不可能解决的问题。.

每天我都对自己说,我最终会完成前一天的作业,因为我的迟到而受到惩罚,但我的一部分人知道我会一天天地漂浮,并试着补考。对我来说,这是证明我知道答案-传达掌握的主题。然而,对于我的成绩来说,这不仅证明了我不仅知道答案,而且还愿意做这项工作。只是露面是不够的。.

在过去的15年里, 我一直在硅谷工作。我遇到了难以置信的组合,他们的表现就像他们在不同的齿轮。有些人工作非常困难,他们几乎要付出任何代价才能成功,拒绝让传统的限制妨碍他们。其他人似乎几乎垂头丧气,如果他们不能跟上那些优雅的杂志封面,只是在适当的时间,在合适的地点。事实是生活并不完美。有一个技能和运气的交集经常看到。 糟糕企业的优秀员工因为职业选择而受到惩罚,而难以置信的公司中影响力较小的员工则从同事的工作中获益。.

从外面看,硅谷可能看起来像是一个以科技为中心的迪斯尼乐园,在那里未来可以体验今天,在那里梦想可以得到资金,你不可能走在人行道上而不与百万富翁们肩并肩。但是,你读的每个成功故事,以及那些家喻户晓的人,不管是史蒂夫·乔布斯、梅格·惠特曼、拉里·埃里森还是玛丽莎·迈耶,都不是纯粹运气的产物,而是努力抵御风险的结果。.

如果某事值得做,通常需要冒险。

我记得大约十年前的一个下午,我坐在公司董事会议室里,我们团队的一位客户经理解释为什么我们无法达成曾经有希望的协议。他说,有些不安地说,“在他的业务中,IT经理的工作是降低风险。在我们的舞台上,我们都在冒险。“这是真的。虽然我们更为成熟的竞争对手没有我们的设备所拥有的所有惊人的能力,但他们提供的是成功的履历,与顶级合作伙伴的整合,安全,以及那些将风险转移到数据中心之外的东西。我们不得不在别处寻找客户更愿意采取一点,并吸收一些风险,以换取我们的分化。.

让我们回到“刚刚出现“..

我在山谷里度过了最初的三年,在两个非常小的初创公司工作。第一个没有任何收入,也有一些奇怪的想法。. 当创始人被解雇时,姊妹公司要求我留下来。我们努力工作 将传统办公任务引入Web.工作很好,我们的客户喜欢我们的产品,但是我们的增长速度不够快。当我们出去筹募1000万美元的B回合时,我们就轻松了,这就是我任期的结束。但是,当我们步履蹒跚地跟随增量增长时,似乎我们周围的每个人都要上市、赚钱和买房——这对我们来说纯粹是幻想。我们的一些最优秀的工程师从事其他工作,并公开谈论当他们所有的朋友都变得富有时他们感到的挫折,而我们仍然在袋子午餐和吃我们的桌子。.

即使在泡沫中,露面也是不够的。在我的下一家公司,我在那里度过了8年,我们有足够的尖峰和槽来填补一部小说。也许有一天我会写下来。我们获得了几轮风险投资,几轮裁员,以及 申请公开上市,不是一次但两次.公司 在我离开后最终卖出了一大笔钱但就在许多新兴企业从我们身边飞驰而过之前,它们拥有利润丰厚的退出渠道,估值与我们退出时的估值相差4至5。虽然我们可能会因为没有打出本垒打而感到难过,但我非常清楚在我们这个行业,还有许多其他的玩家已经破产了,或者因为缺乏商业模式而将资金返还给原来的风投公司,还有其他以前的同事,他们为了寻找机会从一个公司跳到另一个公司。卡住的东西.

我一直被鼓吹,十家初创公司中有九家倒闭了。我看到过其他不同数字的比例,但事实是,绝大多数小企业概念,甚至那些有风险投资的概念,都没有积极的退出,而且很少看到创始人和员工大举罢工。对于每一个市场的感觉 脸谱网推特一款图片分享应用特斯拉斯波顿你有一些软件产品很少有人想要的网站,或者网站游戏。 看到他们的URL变成死链接..

在大竞赛中 攀比特别是在一个成熟的、有着影响历史的人成熟的地区,看到别人的成功可以让它看起来很容易。很容易创办一家公司。创业基金容易启动。容易找到客户。很容易做任何事情。但事实并非如此。我记得一群有抱负的网络百万富翁,他们来自全国各地,攻读体育MBA,但是当情况变得困难时,他们才回来。我还记得以前的商业发展经理们在机场工作时缺少行李的故事。成功不是平等和公平地发放的,最好的产品和最好的人并不总是得到奖励。但是等式通过令人难以置信的市场研究、非凡的努力和自我意识得到改善,以便在正确的时间做出改变。.

像我记得在大学里读过的那样,一定要读一读世界上成功的人。“ 上帝与埃里森之间的区别“来自伯克利市图书馆。让自己意识到自己的聪明策略和创新产品。但别忘了努力工作和努力所需的努力,成功的可能性更大。或者你会像我八年级的时候一样——被我的老师当众打扮得衣冠楚楚,老师问我,如果我不去做最低限度的事情,为什么还要在那里。.

188个有趣的娱乐节目:我从2001年到2009年在BLUEARC工作,拥有期权,以及在2005家AAA轮中获得的股票。当HDS在2011购买该公司时,这些股票转换为股票。. 我目前在谷歌工作。任何提及他们的竞争对手或合作伙伴只是故事的一部分,并没有故意偏袒。.

十月09, 2013

平衡行为:为未来用户和当前用户构建

随着公司成熟并获得已安装的用户基础,继续进行增量式迭代更新将变得容易,这些更新带来了提高客户满意度的特性,但是要跳出舒适区并尝试一些新的东西则更具挑战性。通常,除了罕见的例外,为了创造一个新的想法和市场,它需要新的人和一个具有新目标的新公司。.

在硅谷,人们更愿意接受挑战现状,承担更高的风险。企业的创新能力通常通过他们在研发上的投入来衡量,但是尚未上市的新产品往往会吸引用户对今天带来收入的产品的注意力。如何管理这种为未来做准备的平衡行为,同时管理现在,会对你的季度收益表以及你的客户群如何看待你产生巨大的影响。.

在前厅里流传的最著名的名言之一 来自体育传奇人物韦恩·格雷茨基他说:“我滑冰到冰球将要去的地方,而不是在哪里。”这可以归结为准备你的公司和未来几年的产品线,而不是为了已经发生的事情。公司喜欢 谷歌(我工作的地方) 苹果特斯拉还有些人因为为未来的客户创造新产品线和帮助说服新受众他们的发明将对他们的生活产生影响而闻名。.

但是,如果你把目光从球上移开,抛弃现有客户和他们的利益,那么创建被归类为潜在客户的新服务可能会带来风险。我记得 与苹果公司的Ellen Hancock 1997路商谈当她在伯克利的Macintosh用户组(BMUG)发言时。为了听她的故事,当时苹果陷入了一片混乱之中,他们有很大的计划去改变他们的操作系统。 下一代操作系统柯普兰,但没有计划更新他们现有的产品超过一年。.

她的引文,来自 我在日常生活中的故事那一天: “我说,“我们在1996年7月到1997年12月之间计划了什么?”?他们说:“什么也没有。..我说,“我觉得这很奇怪,我们有2500万个用户;你不觉得他们想要什么吗?““

不知何故,在对柯普兰的兴奋中,苹果已经要求他们的2500万用户安装的基地等待,并耐心等待他们行动起来。毫无疑问,汉考克把自己的角色描绘成一个光辉的捐助者,她推动公司同时改进老化的Mac OS,为安装的基础带来价值,同时公司继续努力开发从未真正走出门户的未来产品。(后记:Hancock后来被苹果CEO吉尔·阿梅里奥降级并与史蒂夫·乔布斯竞争,根据《华尔街日报》


在我的职业生涯中,我看到了未来产品线与现有产品线的增强之间这种推/拉关系。.

在我从事市场营销的八年中 布鲁克作为网络存储提供商,从2001-09年,我经常发现我们将把所有的工程资源放在一条生产线上,而不是分配给另一条生产线,而不是将一些产品引向一个任务,将另一组分配给另一个任务。我们会去“都在“在高端产品上,启动它,然后转向低端产品上的全孔,然后重复。根本没有平衡——这是由于人手短缺,并试图用大量资源与市场重量级人物竞争的结果。.

同时,在研究当前一代硬件的继承者的同时,我们的现有用户实际上用他们的问题来烦扰我们,我们希望在新事物出现之后消除这些问题。我们总是在支持链中找到一条通往下一代的升级路径——如果只是为了缓解现有升级路径的问题。.

甚至更早,当我在 3Cube从1999年到2001年,我们有两条生产线。一个是 网上传真服务这并不性感,但实际上带来了我们所有的收入,尤其是从广播传真客户。第二个是电话会议和早期的网络会议服务。. 正如我在2006强调的方式我们的会议平台是第一个建立一个叫做Office Cube的在线办公套件的平台。我们的小工程资源都集中在这个未来的产品-促进我们发展的下一个阶段,即使我们的现有客户看到我们的核心服务摊位的创新。我记得,我们的业务发展和销售主管曾积极而令人沮丧地讨论过,他们恳求我们做点什么来推销我们赚钱的产品,迄今为止,他们称我们未来的套件为汽化器——最终结果是正确的。.

对于规模较小的公司,尤其是初创公司,在收入尚未实现的情况下,对未来产品的改变是众所周知的枢纽。当你没有离开已安装的基地,需要每个季度都有收入时,要比告诉一家老牌公司改变方向更容易转向。苹果从个人电脑制造商向生活型设备制造商的转变需要多年的努力,而且他们的成功也是众所周知的,部分原因在于它极具挑战性。其他以前以硬件和软件领导闻名的公司,比如走VC路线的产品经理,转向以服务为生、以咨询收入为生的公司。.

品牌和市场营销的话题很长,图书馆里有很多关于公司个性和文化的书籍。当我看到来自我所认识的公司的品牌延伸时,我总是好奇他们正在尝试什么——如果这个新产品是改变他们故事的举动,是在不断增长的市场中抢夺,对增加资产负债表的渴望,或者他们是否能为客户解决其他人无法解决的问题。当你开始告诉你的客户你代表了一些新的东西,他们认识你,期望你的东西正在改变时,你最好知道你正在采取正确的行动,不要放弃那些具体的东西,而那些东西主要是基于潜在的。.

常用的188种方法:我在谷歌工作,这是在各种各样的企业。这并不是对这些项目的评论。我目前还没有在苹果或特斯拉拥有任何股票,但之前和可能再次,如果价格是正确的。.

十月01, 2013

为Web或经典模式开发

苹果公司转变远离 MAC操作系统9Mac OS X在这一点上已有十多年的历史了,这意味着整整一代计算机用户可能从未接触过“经典“Mac OS在1984推出并在未来几十年进化为牧场。.

我记得,就好像昨天一样,听到送货员敲门并留下一个装有Mac OS X 1零售盒的包裹,我自己也很高兴。0是光盘,它承诺完全改变我与计算机的交互方式,给我的计算机带来新的和现代的外观,一个新的内核和更多。.

看起来不错,但是印刷呢??

通过安装Mac OS X的第一个版本来生活在出血边缘意味着它有一些明显的漏洞。首先,我不能打印。另一方面,我不能玩DVD。因此,尽管一些特征令人兴奋,但它显然是有限的。这些限制,以及对新技术的一般性小题大做,导致许多人没有立即投入到Mac OS X中,而一些软件开发者,尤其是Quark和Adobe拖着脚步致力于新操作系统,等待市场需求。与此同时,我们的用户不得不生活在一个“一只脚,一只脚经验与“经典“在Mac OS X内部启动的应用程序,显示传统的苹果菜单栏、传统的Finder和其他所有旧Mac所期望的位。.

这一尴尬的时刻迫使开发商不得不做出选择。他们会仅仅为OS X创建应用程序,继续为OS 9开发应用程序,还是同时发布这两种应用程序,并冒着在功能方面出现差距的风险?这是,双关语,一个经典的困境,发展一个已知的和现有的市场,或为未来的市场做准备。在时间,经典褪色,与史蒂夫·乔布斯 在世界开发者大会上为它举行葬礼2002。所有的大厂商,来自 土砖微软,为Mac OS X发货。打印机驱动程序最终出现了,运行DVD的能力和Mac OS 9所能做到的一切。.

桌面是新的经典。Web是新的OS X。.

我觉得我们现在正处在一个类似的十字路口,至少在桌面上。作为全职 铬钼氧化物用户,我从来没有安装专有软件以外的浏览器-但我也不觉得有限的,我可以做什么。我可以打印,使用 谷歌云打印我家的佳能打印机。我可以播放我所有的视频 网飞公司谷歌游戏我的音乐通过 斯波顿谷歌音乐.我可以运行我所有的生产力应用程序 谷歌硬盘编辑照片 PIXLR等等。即使在传统操作系统是市场份额的领先者的时候,我想我们已经达到了这样一个程度,即开发人员希望接触到尽可能多的潜在用户,比起选择桌面平台,他们更适合为Web制作产品,并且更适合于此。我发现一个应用程序需要下载才能运行,这让我很惊讶。.

当你对抗网络的动力时,你就输了。虽然这并不意味着地球上每个地方都有无处不在的高速宽带——远非如此——我确信我们正处在一个转折点,就像所有那些Mac开发者10年前那样,在那里,人们需要在为已知的平台构建还是为平台构建之间做出选择是未知的。就像在Mac OS X场景中一样,Web作为一个平台可能有一些漏洞,但是Web的现代浏览器正在变得越来越强大,并且更加健壮,我认为其速度超过了传统桌面的改进。.
像素是我的选择机器,它都是Web。.

我的数据跟随我在每一个设备上。.

2011,就在我加入谷歌之后, 我谈到我如何使用铬整天并使用多个浏览器来分离我的业务配置文件和我的消费ID。从那时起,我完全转向了ChromeOS,Chrome已经在Android和iOS上首次亮相,所以您可以将数据同步到几乎任何智能手机上,并且永远不会错过任何一步。密切合作 铬开发者关系在Google的团队中,我可以看到浏览器变得更快,并且成为一个更加健壮的平台,用于创建具有异常视频和声音的富应用程序。.

就像我去年提到的那样,完全生活在网络上 我关于存储的未来的帖子一点也不任何有Web访问的计算机都是我的计算机。硬件只是我获取数据和偏好的渠道。一旦我通过浏览器登录到我的帐户,我应该能够在我停止的地方拾取,并且我不应该被限制基于任何客户端软件或插件可能或可能不会安装在这台机器上。.

为未来选择平台。.

当然,后见之明是20/20,我们有历史可以依赖的好处,这清楚地表明,开发人员能够为从唠唠叨叨叨的OS 9迁移开辟一条快速通道,并开始为OS X编码,这是正确的。虽然苹果在过去六年多的时间里取得了令人难以置信的成功,特别是由于苹果在iPhone和iPad方面的工作,如果Mac OS X从未兑现诺言,那么苹果肯定会成为自己的影子。向一个更现代的操作系统的方向被证明是正确的。.

现在,我们又一次有了一个选择——选择一个更现代化的平台,为快速发展的一组用户提供更多的机会,对于他们来说,网络和任何时候的访问都是给定的,而他们几乎所有的时间都花在浏览器上。作为一名开发人员,迈向一个不太知名的路径可能涉及一些风险,但是与过去十年开始的时候不同,您不需要绝大多数的小型市场基础来升级和获得您的产品。大多数在线用户已经在那里了,而且他们想要你的应用程序。.

常用的188种方法:是的,我在谷歌工作。我在开发人员的关系,并考虑这些东西很多。这并不意味着我对我们真正的或假定的竞争对手有任何偏见。.