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一月09,2018

太空填充者和超级明星:硅谷不同的职业生涯弧


职业道路通常是迂回的。

我的 硅谷的职业生涯在我大学毕业之前就开始了。而不是插拔 伯克利努力获得高分,大四那年,我把时间都花在了上课和往返于海湾大桥和伯林盖姆之间。 为一家轻量级创业公司工作在最初的。com繁荣时期。到2018年底,我将在山谷里完成整整二十年。

在这二十年里,我被解雇了。我升职了。我为加薪而奋斗 拒绝股票.我已经 共同创立了我自己的咨询公司.我曾经和三个人一起创业,十个人两百。和 过去六年多,我一直在 谷歌,这几乎不能称之为初创企业。

在这二十年里,我亲眼目睹公司裁员,和 又有一个被收购了.我在沙山路投了风险投资基金,参与了公司发展部关于可能收购的讨论,和 甚至申请了IPO.我和亿万富翁一起工作过,百万富翁,邻居,大学刚毕业的同事们,还清债务。

虽然我有幸在两份工作中积累了15年的工作,这对于这个行业来说相当不寻常。一些人估计平均软件工程师,在我们这个以技术为中心的世界里,它被用来衡量普通员工,只有1到3年。( )

在标题和产品公告的喧嚣之下,看起来很快就会有丰富的想法,事实上,绝大多数硅谷员工都是角色的替代者,他们只是把事情做完。有些人一个月一个月地活着,其他人更舒服。但是对于每个神童第一次成功的例子,你的同事在领英上的历史不会让你眨一下眼睛。山谷需要这些人。成千上万的人。

技能的交集,运气和忠诚

玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)设计了一个著名的规则在斯坦福大学(Stanford)完成了符号系统(symbol Systems)学位的学习后,她决定从14份工作中选择哪一份,谷歌被视为拥有最大的优势。很难反驳这些结果,事后诸葛亮是20/20。然而,我的一个密友,毕业于同一所学校,主修同一门专业,却和他们一样匿名,平淡的职业生涯。玛丽莎的努力工作和雄心壮志不容小觑,但并不是每个人都幸运。


2009,我写了关于 这是技能和运气的神奇结合-在有毒的公司里,优秀的员工非常努力,或注定恐龙。有很多书是关于山谷里的工蜂的,他们来到这里,辛勤劳作,赚取一整天的工资,让所有的服务运转起来,但不是为了最新的创业公司而跳槽,而是坚持 对公司忠诚,即使公司不回报.

掷骰子或买彩票

对于像玛丽莎这样的超级明星,还有成千上万的故事,像我的朋友和其他刚刚错过的人。十多年前,我有个室友放弃了谷歌前25名员工的身份,所以他可以完成他的博士学位。(他现在是纽约大学的教授)

我们当中更愤世嫉俗的人可能会说,积极进取的员工应该迅速跳槽,坐上火箭,获得经济上的快乐。还有一组人会说,如果现在的工作环境不像一张彩票,你应该退出并组建自己的创业公司。看起来很简单,有这么多的想法获得了风险投资。

风险投资家会告诉你他们在寻找精英领袖,具有独特的产品愿景和市场意识的优秀人士——拥有无可挑剔的资历的创始团队。但每一个决定都是赌注。风投和公司在员工身上下注,员工们每天都在他们出现的公司上下赌注。有时你中了头奖,有时候你会推,其他时候,你可能会失去一切,不得不重新开始。

在一个有抱负的超级明星的世界里,更常见的是,但同样重要的是,在硅谷一排排的小隔间和开放的办公空间中,每天都扮演着一个角色,那就是一大群人让它运转起来,安静地。

188金宝博官网登录披露:2011年至2012年,我在谷歌与玛丽莎有过短暂的重叠。也,如果你必须知道,我在加州大学伯克利分校上学,斯坦福大学的自然竞争对手。但这并不是真正意义上的。

1月20日,二千零一十七

特朗普即将面临1000多亿美元的注意力分散和生产力危机

每年,美国企业面临的估计是 工人生产力损失了20亿到40亿美元多亏了员工办公室在疯狂三月前后,为期一个月的大学篮球锦标赛传统的观点认为,数以千万计的玩家可以亲自到办公室办理登记手续,但在精神上,半速工作,从雇主那里榨取美元。

与经过一年的总统竞选酷刑考验后国家可能已经看到的情况相比,这一数字10亿美元的差距微不足道,接下来是一个不可预测、对历史先例缺乏尊重的人领导的即将到来的任期,再加上他能够不加过滤地与世界分享他半成品的想法,所有人都在猜测接下来会出现什么标题。

在角落的小隔间里,那些烦躁不安、心烦意乱的半心半意半意的员工们,可能是为了赢得他们的支持,而被一群处于边缘的工人所取代——可能不确定他们在世界上的位置是否安全,当新领导人重写和废除法律时,他们的权利是否会得到保护,或者仅仅是对当时的丑闻感到麻木和恐惧。而且,如果2016年的竞选活动和选举后的新闻周期对未来几年将会发生什么有任何暗示,这种感觉,类似于创伤后应激障碍,在一段时间内,将会有相当大比例的人口感受到这一点。

“莎伦,你已经看CNN 8周了。
你不想看别的吗?”-- 南方公园

如果有可能表现得好像政治不是讨论的一部分,撇开我对希拉里的大力支持和对特朗普的反感不谈……抛开他和他的团队引发战争的真正威胁生命的可能性,激起对那些不符合他完美标准的人的仇恨,减少数百万人的医疗保健和否认对世界造成威胁的环境影响的多米诺效应…只有分心的景象才会在黑暗中渗透,削弱士气和专注力。

在这个互联时代,围绕特朗普的噪音和冲突是前所未有的。当每个人都可以立即消费和共享信息时。尽管Twitter面临挑战,它已经成为总统选举最新一轮喧闹的中心。Buzzfeed最近说 特朗普周围的噪音达到了10倍而不是之前的第一家庭——卡戴珊家族。

在这一点上,即使登录到社交网络,就是它 脸谱网, 推特或者其他,可能有人在谈论特朗普是谁或者他会做什么。这场运动甚至引起了关于你是否可以信任新闻来源的争论。整个网都被感染了。


朋友间的对话,邻居,同事们要么小心翼翼地回避选举,要么直面它,但它总是在那里,9/11的悲剧在袭击发生后的几个月甚至几年里一直萦绕在每个人的脑海里。这是一种分心,不仅仅是对几个篮球运动员或退化的人来说,但对于数千万到数亿人来说,不会只持续一个月,但是,最有可能的是,好多年了。

也许本届政府不会像我们所有人预测的那样令人担忧和具有破坏性。可能在我们看到这一切之后,就像在高速公路上经过一个燃烧着的残骸,我们可以继续前进,但是承诺要打击我们的言辞和政策似乎已经让我们为5年的PTSD做好了准备,这会影响到每个人。这种疯狂不会以冈萨加的蜂鸣器结束。

188金宝博官网登录披露:我在谷歌工作,作为Twitter的知名合作伙伴和偶尔的竞争对手,我经常使用。我也非常高兴为希拉里的2016年竞选捐款。

4月21日,二千零一十六

真实的硅谷故事:人力资源高级副总裁和一群律师现在要见你了

编者按:第11部分是我在硅谷多年的一系列不规则的故事。第十部分讲的是我 我跳槽去了一个竞争对手,被解雇了要约。这一次,一个关于工业间谍的故事,人力资源高级副总裁,律师太多了。

如果我能证明律师名单上的线索从我们的系统中消失了,
我们将走上救赎之路。

这一天开始得很天真。我在办公室接待我们公司的公关公司,当我们与我们的产品营销和管理团队合作与媒体互动时。在休息,我走出会议室,发现人力资源部长期的高级副总裁在等我-通常不是个好兆头。

“路易,请进我的办公室,”
他说,显然,这不是一个真正的选择。所以我也跟着。

我们走进他的办公室,却发现另一个穿着西装的人在等着。人力资源高级副总裁关上门,然后转向我。“路易,在(不管是什么)的日期,您是否从(客户经理)向Salesforce.com上传了联系人列表?

“我不记得了”

我停顿了一下。在我过去几年的营销角色中,我几乎每天都在使用Salesforce.com。是我们的客户联系工具影响了我们业务的各个方面,从勘探,预测和需求生成。听起来像是我要做的事。但我不能不看就告诉他是还是不是。

我像奥利弗·诺斯在伊朗反政府听证会上那样直截了当地听到这些话:“我不记得了。”
但我答应检查-不知道他们到底想找到什么。有点动摇了,但大部分都很迷惑,我开了Salesforce.com,登录,做了一个查询,发现我在那天上传了一个联系人列表到系统。但它对我来说没有任何意义,比任何其他的列表或日期。这只是我从我们的销售运营总监那里得到的常规请求之一,她经常让我做导入或者在她负责的系统中设置报表,但我没有完全理解。

所以我又去找人力资源部的高级副总裁,现在有点紧张了,说是的,那天我上传了名单。到底发生了什么?

无意中协助企业间谍活动

结果是,我不知道,一位客户经理从他以前的雇主那里得到了一份客户名单,包括联系人和职务,并与他的内部销售代表分享了这一点,他的工作是给潜在客户发电子邮件并打电话向他们推销我们的产品。然后ISR将清单发送给销售运营总监,是谁把请求转发给我的。所以当我完成了一个标准的要求, 我是,实际上,帮助公司盗窃。

人力资源部的高级副总裁显然对我在上传中的角色并不太兴奋。但他更生气的是导演没有调查名单的来源,她和salesforce.com的关系还不够好,不能自己上传,更别提他对客户经理和ISR的愤怒,他们把我们搞得一团糟。毫不奇怪,人力资源高级副总裁办公室的西装革履的人是公司法律团队的一员,我们的竞争对手想让我们为不适当的行为而搜煤。

立即,当场,负责获取列表的客户经理被解雇了。ISR,我认为他是我的朋友,也被解雇了,知道联系人所包含的内容并反对列表。他把个人物品装进一个盒子里,我在停车场里孤独地走了一会儿,再也没见到他。

运行查询以解决整个混乱

现在我回到了人力资源部。我有点解脱了,我们的努力转向了限制损失。在这一点上,我和公关团队一起进行的媒体培训简直就是一段记忆。我告诉他们,当我很忙的时候,他们可以随时离开,但并没有告诉他们我为什么现在被占了。

人力资源高级副总裁,还有我们的律师,想知道我是否能找到所有上传的记录,如果我能找出发生了什么行动,如果可能的话,我可以把那些记录从我们公司的数据库中删除吗?当然,答案是肯定的,只要我知道该问Salesforce.com什么问题。

我开始运行查询,他和我们的律师都在看。我运行了一个查询,显示那天我的帐户向Salesforce.com添加了哪些销售线索- 然后想出了几百个.在每一个潜在客户上单击几下就会显示他们是否被呼叫过,或发电子邮件,如果有任何会议发生,如果我们在非法名单的预测中有任何销售渠道。

我制作的报告显示了系统中有多少条记录,他和律师都记下了我的发现。我被告知不要对这些记录采取行动,并准备好在第二天黎明时分回到办公室开始净化工作。

数据越大,责任越大

经过一个晚上的反复思考前一天的事件,我起得很早,穿得比平时好多了抓起我的笔记本电脑,回到办公室,加入高级副总裁。同一个律师,和令人惊讶的是,大约还有六个律师,谁代表比赛,并已发送以确认我们符合要求。我们走进会议室,中间有一张长长的桌子,看起来是用一棵巨大的雪松树雕刻而成的,投影仪是我一个人的。

我能否正确地完成接下来的任务,对于展示我们是否真诚行事至关重要。

我的任务很明确——向房间里的每个人解释上传的内容,展示如何从我们的主数据库中提取它,然后以一种不可恢复的方式被永远摧毁。

在人力资源高级副总裁的开场介绍之后,我启动了Salesforce.com,运行与前一天相同的查询,突出显示记录,开始净化。因为我一次要删除100条记录,各方的律师都会做标记。我暂停一下,等大家同意再继续往下看100组。很快,记录不在主数据库中,然后扔进垃圾桶。

然后,在座的每个人都点头表示同意,我清空了系统的垃圾,所以记录真的不见了。然后,律师们翻阅了打印出来的违规姓名的硬拷贝,并仔细挑选了客户数据,看看是否能找到。“Acme的Jane Smith,”他们可能会说。我搜索。 找不到记录。“关键实验室的Evan Jackson?” 找不到记录。

Salesforce.com数据库是干净的。我已经证明了我有能力让我们陷入困境,让我们摆脱困境。但这并不意味着我们的公司没有缺点。名单上的那些潜在公司被添加到一个“不联系”的登记处,这个登记处在我们整个销售组织至少一年后都会出现,结果我们拒绝了很多潜在的销售机会。

在接下来的几年里,人力资源高级副总裁离开了我们的公司,后来成为了一家上市前公司的执行副总裁,这家公司最终公开上市,使他毫无疑问获得了数百万美元的收入。销售运营总监没能坚持多久,发现她的角色被前任所取代,后来他告诉我,当他不在的时候,他放在办公桌抽屉里的私人纪念品竟然完好无损,这让他感到多么震惊。我又呆了五年左右,现在,对于从任何市场营销没有明确获利的渠道向Salesforce.com导入任何线索,我们都格外怀疑。ISR,根据LinkedIn的说法,似乎已经恢复了,并且在销售管理方面有了稳固的职业生涯。

当我在客户关系管理系统中扮演如此积极的角色时,这种体验不是我所期望的。但是 数据越大,责任越大。当我们在一个律师满屋子里证明自己的时候,我们幸存下来了。

10月13日,2015

流动山谷中的裁员和忠诚


裁员是痛苦的。即使X没有落在你身上
(图片:梦幻时代)


在硅谷工作了17年,2011年,我只选择了一次-离职,当我从存在中跳出来时 我自己咨询小组的合伙人加入谷歌.另外三次,我的老板告诉我时间到了,在我不再需要服务的时候,忠诚被定罪。

在两种情况下,我为之工作的创业公司资金不足,和一次,新任副总裁想要改变现状,引进他们以前共事过的人,而不是和他们继承的团队一起工作。当谈到成功的公司与舒适的公司之间的争论时,CEO永远不会选你。


裁员吸。

裁员引发麻木和愤怒,恐惧和自我怀疑。几乎每次裁员都会有人哭,即使他们的工作保住了。当他们被护送出大楼时,其他人会低声叫喊或诅咒,已经交上了他们的安全徽章,看到了他们的工作文件,连同成百上千的电子邮件线程,不再相关,从他们的视线中消失。

我见过公司雇佣武装警卫巡逻大楼,如果是报复,在人力资源副总裁办公室的窗户里扔了一块砖头后,有一天早上上班,使该场所成为犯罪现场。

裁员真让人恶心。下岗很糟糕。看到同事失业真糟糕。裁员……烂透了。当公司裁员时,他们承认有些事情失败了,需要改变。他们长得不够快。太多的人被雇来做不够的事情。不工作的东西。今天, Twitter解雇了336人.那太多了。而不是 据报道,惠普公司裁员30000人。,但有相当一部分,这种情况本不应该发生在科技行业最受关注的公司之一。

最近几个月,我们今天看到的泡沫技术市场上,数字墨水已经泛滥成片。有关独角兽和旧金山湾区房价飞涨的讨论,将显微镜对准了成功人士中最富有的1%,当许多人在外面看着奇怪为什么他们没有加入自夸的 三逗号俱乐部.光有努力和技巧是不够的。 你也需要运气.

我很幸运(可以这么说),在我在山谷里的近20年里,参加了许多裁员活动。我们来谈谈。这是人类。


1999年5月

在互联网全盛时期,作为一家低收入初创企业的电子商务分析师工作了8个月之后,我老板坐在椅子上,蜷缩到我的办公桌前,用结结巴巴的英语,再加上他的俄罗斯口音,告诉我主要投资者做了一个小实验,而我们,两周后,将不再有工作。

他的至理名言是:“你和费里斯(我的同事)被解雇了。我解雇了。”
更多: 真正的山谷故事:你留下,你老板得走了


2001年1月

我的桌子完好无损,总算逃过了那次裁员。我在同一栋楼里和姐妹公司扮演了不同的角色。虽然这很不寻常,我在公司工作了近两年,在困难时期也是如此。

我们100万美元的种子基金(估值1000万美元)正在枯竭。到2000年底,我们被要求无薪工作,等待一个从未出现的后续回合。

新年的几个星期后,我的老板,营销副总裁,叫我去开会,说他被解雇了。事实上,所有的销售,业务发展,和营销包括我自己,被完成了。只有工程师会留下来收拾残局。

我在一整天的工作中徘徊,在网上浪费时间,直到一个朋友飞进旧金山机场,当我们准备第二天去参观Macworld世博会时。他帮我把PowerMac G4和显示器拖到车上,我完了。第二天,我们看到史蒂夫·乔布斯介绍了iTunes。


2001年11月

失业三周后,这似乎是永恒的,我在一家说话很快的硬件存储初创公司工作,银行里有3000多万美元,在5月进行的7200万轮C系列赛中,价值超过3亿美元。但我们华丽的目标,结合产品卡瓦,9.11事件后残酷的竞争和令人震惊的经济意味着我们没有达到预期。

走廊里传了好几个星期的谣言,我们在万圣节后的一个周五裁员15-20%和我们哭泣的同事说再见,被一个巨大的现实检查所打击。那天下午,在公司的休息室里,我们富有魅力的首席执行官在一次强制性的全体员工会议上反复宣誓,我们再也不会经历这样的事情了。他错了。


2002年4月

五个月后,我们又开了一次全体会议。但是我们的CEO不见了。在他的位置上,董事会主席,他告诉我们,不是在开玩笑,是新的首席执行官,我们以前的首席执行官正在拜访家人,在意大利。

没有暴徒袭击,但接下来的一周,我们在办公室的Windows电脑上浏览活动目录,当我们看到数十个同事身上有红色的减号时,我们都被吓了一跳。他们的账户立即被冻结。

我抬起头来,看到我的两个最好的朋友在努力工作的内部销售团队中,在他们的办公桌前抢箱子,在小隔间的墙上打了一拳。

那天下午,我们的营销传播经理,在他度蜜月的时候,打电话到我的办公桌问我有关谣言的事。我不能告诉他他回到办公室的时候,他会失业的。下周一,他打点行装,加入了失业者的行列。


2005年6月

经历了911事件后的经济衰退,在我们需要的时候筹集资金,提供的产品刚好能满足客户的需求,让我们保持风险投资检查的顺利进行,我们是第三任首席执行官,第五任市场总监,第四位销售主管。或者类似的东西。我们的股票期权被反向分割了两次,首先在550-1的交易所,后来,40—1。他们是毫无价值的。所以有很多抱怨。

在抱怨声中,有些东西起作用了。该产品正开始寻找利基市场。有几个垂直线是用它发誓的。我们能够筹集到一系列AA-资本重组,这基本上重新启动了我们的财务评估,把帽子桌弄坏了,清除以前的投资者。

加薪的要求之一?又一次减员。但这次,而不是解雇表现不佳或最近雇用的员工,公司剔除了那些谈论领导能力和预期失败的坏人。

当他们收到解雇通知书时,他们很高兴得到他们,公司很高兴看到他们离开。我的旧老板,而IT经理,他关闭了自己的账户,那天下午在高尔夫球场设置了开球时间,抱怨裁员的时间太长,所以他们可以预约。


2009年2月

当我仔细看科技新闻的时候,我看到新闻说我们的主要竞争对手NetApp,错过了收入,和 裁员数百人.我们最新的营销副总裁,第六任,从NAS存储巨头加入我们,所以在我们的销售会议上,我拍了拍她的肩膀,告诉了她这个消息。她的眉毛向上一扬。她从笔记本电脑上站起来,抓起她的电话,走到走廊开始打电话。

其中一个电话是打给她一位受影响的前同事的。新营销副总裁的愿景?把她的老朋友带进来,给我一份礼物,我已经看过很多次在我面前的比赛-裁员。

到四月,我也被粉红滑倒了,只能靠自己。我八年半的忠诚时钟被重置为零。


你可以哀叹频繁跳槽的人,
但是公司对你没有忠诚度。


在商业中,尤其是在岛叶,肚脐凝视硅谷,波莉安娜很容易,只谈论好消息。的亿万富翁。当事人。风险投资和应用商店排名。在另一面,很容易妖魔化坏演员或抱怨交通,以及公司决策的涟漪。但事实总是在模糊的中间。

当你找到一个你可以信任的激情和团队时,忠诚是美妙的。但它可以在瞬间被丢弃,通过与经理的斗争,或者认为你是多余的并购。股市崩溃。改变心意。一个糟糕的季度。

裁员发生了。他们会让你质疑你为之工作的一切。你花了几千个小时去关心那些让你走到你现在的地方的小事情。所有的对话和辩论都是你拥有的产品。

你必须重新检查什么是重要的,并决定一个新的轨道。花点时间去感受和疗伤是可以的。情感是使我们成为人类的一部分,即使在一个由数据驱动的世界里,也被机器人所取代。是的,很痛,你会生气的。甚至愤怒。但是在2015年被解雇,在一个活跃的科技工作的世界里,与在一个更为紧张的世界里相比,这是一个非常不同的事件,2001年和2008年的悲观环境。

Twitter今天的裁员不会是我们从现在和过去的独角兽那里听到的最后一个消息。那些骑得最高的,像伊卡洛斯一样,可以被太阳灼伤。

188金宝博官网登录披露:我在谷歌工作,是Twitter的临时合作伙伴,在某些方面承担了竞争对手的责任。我在Twitter上有朋友。我在这里使用的任何与我以前的工作经验相关的例子都是准确的,即使我错过了约会或轶事。

8月16日,2014

当为完美定价时,创业公司没有犯错的空间

当我保持 “十亿美元创业”的迷因是一个神话,有一个明显的现实是,一些早期阶段,通常是税前,公司正在公开获取历史上的高估值。天使投资人和风险投资家的这些大赌注是在他们的投资会有回报的预期下进行的,熟练掌握。

有时候他们做的,但通常,他们不这样做,最初的预期和现实之间的差距会给被资助的公司带来难以置信的压力——不仅仅是那些投入资金的人,但从一个密切关注的媒体,以及那些想参与到激动人心的事情中的用户。

当一家私营公司看到难以置信的媒体曝光率时,得分迅速上升,高度活跃的客户群,人们通常认为,同样的,不断攀升的收入也不会落后太多。对于游戏改变者来说 脸谱网推特,在公开获取之前,他私下指挥天价,这是有道理的。但对于那些被认为没有达到预期的公司,公众认知和媒体喜爱的下降可能是迅速而急剧的——迫使人们转向其他奇怪的行为,这可能会让外界感到有些困惑。

嘿,你以前不是很酷吗?


在这个尴尬的阶段,你会看到,下一件大事,包括像这样的名字 四方的, 路径, Fab.com甚至 正方形-他们现在有很多人在挠头。而不是谈论近期的ipo和异常的用户接受度,你看到像Foursquare这样的东西 接受债务融资旋转新的应用程序与广受喜爱的1.0几乎没有什么相似之处, 从印尼风投那里赚钱的途径山谷里的大多数人从来没有听说过,Fab.com持久 多轮裁员广场也 接受债务融资在艰难的一年之后。我敢打赌,这些举措都不是他们的创始人在大约两年前所希望的——当时有传言称,他们正在拒绝收购要约,并讨论优先股票代码。

这些大肆宣传的初创企业不是 大到不能倒”,但它们可能“太大而不能成为轴心”期望是如此的平流层,任何不完美的东西都被视为失败。

我自己在一家定价完美的初创公司的经历

如果你允许自己放纵一下,在我职业生涯的早期,我在Bluearc就经历过这件事,在第一个。com泡沫结束时,当新一代存储公司似乎准备利用前所未有的数据增长时,而且很有可能让像这样的市场巨头下台 太阳微系统, 电磁兼容NetApp.2001年5月,我们筹集了7200万美元,对于20%的公司,对我们的估值约为3.6亿美元。调整通货膨胀和今天的天价,这可能相当于现在估值超过10亿美元。


我们的3.6亿美元估值主要基于承诺。我们拥有卓越的技术,聪明的领导和良好的客户渠道——至少我们是这么认为的。但我们甚至还没有收入。在接下来的几年里,因为事情不太顺利,我们不止一次看到CEO被替换,后来的融资回合迫使员工接受反向股票分割——首先是550比1的大交易,后来,在40比1的汇率。这让我在加入公司时获得的15,000个选择变得毫无价值,每一周,我们都要面对媒体的询问,或者街上关于我们即将破产的传言。(见: 我的股票是怎么从22000股跌到1股的)

公司最终被卖掉了2011年(不包括分币)向日立数据系统发送,十年的路,高管人员流动率和大量的裁员并不像最初的投资者所希望的那样。资助我们A系列的人,在后来的加薪中,B轮和C轮基本上不存在,实际上整个管理团队也是如此。我们的客户基础也完全不同,就像市场参与者一样,与同龄人一样 3 par伊西隆看到了巨大的成功(以及更大的退出)。虽然我们没有像反对者认为的那样崩溃和燃烧,我们是自己预测的快速成功之路的受害者。

那么解决方案是什么?

筹集和使用风险基金有多种观点。有些人会争辩 只提高你需要的为了让你们进入下一个阶段,为了减少稀释,保持控制,减少外部影响者的需求。其他人会说 获得尽可能多的资金,提供一条长长的跑道,允许修补和学习最有效的东西。还有人说 加薪约18个月价值。

以高估价拿大钱,你实际上是在要求聚光灯,如果事情比预期的要长,或者不是像预期的那样取得巨大成功,人们的耐心越来越少,现实和期望之间的差距可能会造成损失。对于这些曾经是年轻宠儿的笨拙公司,最大的抱怨似乎不是他们现在不提供良好的服务,但他们不是我们所期望的。毕竟,你仍然可以在Foursquare上获得很棒的提示,在Fab.com上购买有趣的产品,在广场上付款,在路上与朋友分享你的时刻。但2014年的情况与2011年有所不同,当你开始新事物的时候。

在某些情况下,这些初创公司(如果他们是这样的话)是自己迅速走向成功和知名度的受害者。如果他们筹集的钱少一些,在较低的估值,而不是为了它的价值去榨取炒作机器的利润,他们将受益于一条更长的成功之路。我现在看到的是,我们期望他们快速成长,如果他们不成功,我们开始下一件事。但行业中断者喜欢 谷歌, 亚马逊,Twitter,Facebook和他们的同类网站并不经常出现,它们之所以家喻户晓,很大程度上是因为它们是独角兽——这个规则的例外,而不是规则本身。

就像个人投资者会被快速上涨的市场所吸引一样,发现自己在市场最高峰时买进,他们的资金被困在自己的股票价值下降,公司高管和员工也是如此,与水下的选项,或者VC合伙人持有表现不佳的基金。过了一会儿,你只是想从投资中获利,只是为了看到某种回报。当压力最终达到临界点时,感觉很不舒服。如果以完美来定价,除了把事情做好,真的没有更好的选择。

188金宝博官网登录披露: 我在谷歌工作,哪些公司与这里提到的许多公司合作并与之竞争。没有偏见。我在Bluearc待了8年半,我们偶尔也会与上面提到的许多存储公司竞争或合作。2011年,作为BlueArc股票的普通股股东,我终于拿到了一张支票,但我当然希望它更大。

4月2日,2014

什么是被认可和接受的赚钱方式?

最近山谷里有很多关于钱的话题,似乎是这样。

不管它是否是这190亿美元的特殊产物 收购WhatsApp脸谱网 谷歌32亿美元的巢购,新股发行 推特脸谱网,私营企业极高的估值,或者说1%的人与其他1%的人之间的差距越来越大,对风险投资轮数和资金的讨论往往是一个重要的讨论点,因为产品和创新使这个地方独一无二。

正如我的同事 +斯科特Knaster经常在他的博客中留言” 对历史的无知的”,他和我是典型的硅谷长期雇员的好例子,他们都是接近行动的人,但从来都不是它的中心。没有以我们的名义收购。没有数百万ipo。但这并不一定是我们不努力的结果。

正如我五年前在《 好人,坏公司”,一个人通常需要技能和运气才能带来生活状态的巨大变化。优秀的员工为平庸的公司工作,而平庸的员工有时会因为在正确的时间出现在正确的地点而得到丰厚的回报。

所以我提出了这个问题,如果我们庆祝我们的成功企业家,那些在同样的时间和同样的努力下辛苦工作的人呢,但从来没有得到过财政上的横财?反过来说,那些赚了很多钱的人呢,但是没有走教科书的路线吗?

如果一个人为了一个诚实的日子付出了一份诚实的工作,运气好,发财了 彩票而且,不是通过收购赚2000万美元,他们通过选择正确的六个数字赚了2000万美元?这个人应该得到同样的尊重吗?

如果他们休了两个星期的假,玩对了牌,在一个 世界扑克巡回赛事件?你可能不喜欢在电视上看扑克,但是你会发现一些最好的球员都来自常春藤盟校,但是比起JavaScript,他们更喜欢口袋插孔——所以他们是聪明的人,在实践他们的手艺。

如果他们的 穷姨妈霍顿斯“传下去给他们留下了一些钱,或者如果他们正确地看到了 大麻相关股票我们将在纳斯达克疯狂,他们 赚的钱是他们的十倍?他们会受到祝贺吗?

愚蠢的问题,也许吧,但这并不比写一篇关于Box首席执行官亚伦·莱维的文章更愚蠢。 4 - 5%左右的“小”仓位他白热化的同伴。如果我们现在所处的情况是,一家价值数十亿美元的公司的股票只有个位数的百分比会被嘲笑,我也期待着同样的嘲笑。

在我看来,虽然我们认识到个人的真实价值远远超出了他们的银行账户,公司筹集资金的整个计划,哪些基金正在筹集资金,哪些公司的价值是多少,哪些人赚了钱,这比他们中一些人赚钱背后的故事更重要。

许多新富人们发明或影响的技术正在使人们的生活变得更好——无论是在联系世界各地的人们时,节约能源,或者永远保持记忆的安全。他们敢于冒险,解决困难的问题,这种奉献精神正在得到回报。这应该没关系——像那些拥有数学天赋的罕见灵魂一样,在职业扑克界也能让它变得更大。( 超级难)或者有勇气 选择价值不到一分钱的股票,看看潜力。如果你做得对,一致地,为什么不收获奖励呢?

我认为,我们作为评论员的风险在于,人们的收入与我们的评论员和用户的实际收入一样多,是我们开始强化一个错误的咒语,即那些拥有更多财富的人就是那些拥有更多价值的人。做特殊事情的人长期以来都得到了特殊水平的补偿,不管是做生意,运动或娱乐。也没有保证。正如我写的 回到八月在美国,一个企业家甚至要负担得起在硅谷待上一两个月的费用,所以你看到人们在玩青蛙 LinkedIn,从热门公司转移到热门公司,希望留在能帮助他们跨越税收等级的正确的政策上。

在一次价值数十亿美元的收购中,第20名员工的收入总是比非营利组织的共同创始人多。不管他们两个有多努力。他们确保了家庭的经济福利,可能是几代人,是值得称赞的。但这并不能使他们成为更好的人。对我们来说,重要的是不要忽视那些有其他目标的人,或者对于那些运气并不总是存在的人来说。很难赢得乐透奖。

188金宝博官网登录披露(通常):谷歌拥有Nest。我拥有巢穴产品。我不擅长扑克,但我希望我是。我玩股票市场,有时甚至是那些低价股——因为,为什么不。

1月21日,2014

要么你在工程系,或者你在做销售。


,我们长期的首席执行官和执行主席 蒋禄卡Rattazzi他经常在演讲中引用一句话 我们公司全体会议.“无论你是在工程领域,或者你是做销售的。”

我们的想法是让来自公司各个角落的员工拥有我们共同的收入目标,或者想想我们每个人能做什么,无论我们是在市场营销,人力资源,财政或支持,鼓励我们达到我们的目标。即使我们不是为了钱打电话,也不是为了见客户,如果我们不是真正自己制造产品的人,我们必须像销售人员那样思考。它还旨在减少团队之间的冲突,因为我们不会对客户经理的古怪行为摇头,或者当一个领域或帐户被证明比预期的困难时,用手指指点。

与此同时,工程师必须专注于他们最擅长的工作,这是设计和交付令人难以置信的产品。大多数工程师, 正如迪尔伯特经常指出的那样,做糟糕的销售人员。他们可能会急着告诉你产品的最新缺陷,或者突出一周的缺陷列表,而不是努力寻找一种方法使当前产品符合你的需求——这会延迟或阻碍销售周期。

在我看来,产品经理是工程师和市场营销之间的缓冲器。营销是产品管理和现实世界(即客户和媒体)之间的缓冲。在这两次跳跃之间,代码变成特性,功能也变成了好处。如果幸运的话,这些好处可以转化为收入,正如大多数公司告诉你的,收入解决所有问题。

这又把我们带回到了分裂的问题上,或者你在做销售。即使你没有带配额轴承号,作为一个公司的员工,你为在那里完成的工作感到自豪。当公司陷入困境时,你过得很艰难。当公司准备新产品时,你可能很想试试那个产品,告诉全世界。

在谷歌, 正如我去年11月提到的,这个过程包括早期访问和beta测试,我们称之为dogfooding。我们中的许多人都很幸运,能够很早就接触到像这样的东西 Google +玻璃或者彩盒像素。188金宝博亚洲我们更可能使用Nexus 5,nexus 7或moto x比平均值高 +安卓用户,对公司愿景和产品的理解要比公司以外的人更全面。

作为一个早期的采用者和技术爱好者,推销我喜欢的产品是我的第二天性。多年来我一直在兜售ChromeOS。我 切换到Android之前 拿起一个谷歌徽章.我总是告诉人们我喜欢的产品是什么时候的精彩。这也延伸到了像谷歌玻璃这样有远见的新想法。最近,我在各种科技博客上看到了一些关于谷歌员工在使用这个早期版本的产品时感觉下降的迷因——他们说这个产品应该非常棒,以至于人们大声要求使用它,试着从茶叶中解读产品不会成功——这是一个奇怪的命题,因为它甚至还没有在一小群玻璃探索者之外推出。

我的孩子们,通过玻璃赛车

不用深入那些杂草,我可以说我确实使用它,我发现用第一人称视角拍摄视频和照片非常有价值。我可以即时收到电子邮件和文本通知,并可以通过语音进行响应,免提。无论我戴着玻璃去哪里,这些问题来自那些兴奋的人,他们很高兴看到它的使用是多么简单,更不用说它是如何让我无干扰地继续交谈的,在进行眼神交流时,随着小观众的离开。我带着眼镜和我的孩子们去公园散步。我带着杯子去了 +旧金山动物园星期一。它成为另一种捕获体验的轻量级方法。

透过玻璃看到我妻子和双胞胎

如果你有怀疑的倾向,这听起来像销售,这让我们回到了最初的想法作为一个生产产品的公司的员工,你代表产品。您可以帮助其他人了解如何使用产品,如果你被发现使用竞争对手的手机或操作系统,或者你更喜欢有竞争力的服务或平台,人们看到了。这就是部分原因 史蒂夫·鲍尔默的孩子甚至不允许吃iPod比尔盖茨的孩子们使用MSN搜索而不是谷歌.那些孩子不是为微软工作的,但是通过扩展,如果看到他们使用有竞争力的产品,那将是一个相当糟糕的案例研究。

好消息是,我相信我不会被要求使用像Zune和MSN搜索这样的低质量产品。很容易对产品感到兴奋,因为这些产品更容易获得信息并更快地共享更新,或者无论我身在何处都能获取我的数据,从任何设备。我不能回到二十年前成为一名工程师,参加所有必要的计算机科学课程,成为真正的阿尔法极客,但我知道我可以尽我所能从内部改进产品,在外面告诉全世界。在你的角色中考虑你自己。如果你不是工科的,你不是做销售的吗?

188金宝博官网登录披露:我在谷歌工作,很明显。我经常吃我们的产品,像玻璃一样,彩盒像素188金宝博亚洲等,免费的。我为我的Nexus5和Nexus7支付了零售价,更喜欢安卓系统而不是其他系统。如果我忘了披露,我也应该披露这一点。

10月22日,2013

真实的山谷故事:“导弹在空中……”请留下来”

编者按:我在硅谷15年来的一系列不规则的故事中的第10部分。第九部分讲的时间我给整个公司发了邮件,告诉他们即将裁员他们发生的前几天。这一次,关于如何,在办公室紧张的时候,我在竞争对手那里得到了一份工作机会,在不超过一个周末的时间里,被撤销并留下来——同时获得了职业发展的新承诺。

十年前是一个变化的时代,似乎是这样。我刚结婚,当时硅谷正处于深度衰退的阵痛之中。曾经拥挤不堪的公路变得很容易再行驶了。停车场是空的,建筑也没有租户。我工作两年多了,我们已经看到了不公平的山峰和山谷。CEO被替换了,和我们的销售副总裁一样,和营销团队几乎完全移交了,让我成为更年长的人之一,令人惊讶。但我相信我们的技术,我们的未来不确定,所以当一位前同事给我打电话时,请我在他的新公司,我想我会试试的。

当时,在全国性的经济衰退中,以及我们的目标客户群对测试和部署初创企业设备的极端风险规避,每个季度都要达到我们的目标是很有挑战性的,至少可以这么说。在营销方面,我们发现预算被压缩到接近零,我们的选择越来越有限。我们取消了贸易展和旅行预算。我们的在线广告预算被删除了。我们甚至把公关工作完全放在家里,只支付典型的有线服务费,接下来是我的战略电子邮件或电话,以推动我们成功的故事,或者试着让记者们忘记事情看起来有多可怕。

朋友给了我一个工作机会

然后电话来了。一位前产品营销总监找到了一个新家,他让我来面试数字营销经理的角色。我修改了简历,开始了这个过程——通过188金宝博亚洲电话和招聘经理交谈,最后来面试。

走进竞争对手的办公室,感觉与我工作的那家初创公司安静得像图书馆的鬼城截然不同。这件衣服颜色鲜艳,散发出新风险投资的清新气息,由硅谷最大的公司之一提供资金。采访进行得很顺利,我记得我特别鼓励他们成为这个领域的先驱,使用谷歌广告词,当时这是工业未开发的水,这可能是一个快速获得廉价线索的方法。

几天后,在星期五,我接到一个电话,他们想继续前进。我得到了那份工作。他们希望我尽快开始,把球送到我的球场,打电话给人力资源部,让他们知道我要离职了。所以第二天,星期六,我打电话给人力资源副总裁,在一个孩子的垒球比赛中抓住他。我告诉他我不想在离开的时候有太多戏剧性的事情发生,我只想在那个星期五之前完成。越早出门,更好。我很兴奋能继续前进。

有史以来最好的人力资源部电话——以及CEO的一份说明

第二天早上,星期日,我查看了我的工作邮件,看到了一个罕见的CEO的信息,主题简单:“请留下来”。信息的主体也很短,但他说他要去欧洲旅行,不想失去我,随时伸出援手。这是有趣的。

那天晚些时候,人力资源副总裁电邮说他想在那天晚上谈谈。所以我等待他的电话。一夜之间,我已经从一个有两条腿的人走出去,感觉自己像一个低层次的人,变成了一个受到高级管理层关注的人。我的妻子,适当的,转动她的眼睛,告诉我要小心。


往哪个方向走?

那天晚上,他称。晚上10点以后,我在公寓的厨房里踱来踱去,告诉他我们公司的情况如何,以及营销团队的最新变化,我只是没有看到我们成功的道路。引用布什在伊拉克战争开始时的言论,我说,“市场营销需要体制改革。”几秒钟后,他的回答是我从人力资源部听到的最酷的话。“路易,导弹在空中。”

从那时起,音调变了-不是从我出去的地方,但是对于一个我说我需要坚持的地方,包括明显的会议或超额补偿,但额外的责任,换了个新老板,我已经很尊敬他了。

从不接受还盘?

这让周一变得尴尬。除了完成我的日常任务外,我又一次与人力资源副总裁悄悄会面,几乎每一个阻碍我留下的路障都被推倒了。我得到了工资匹配的承诺,标题更改,以及改变的报告结构。那些限制我成功能力的人将会被淘汰。我只需要给竞争对手发一张便条,说明我已经取消了报价。我显然不能告诉他们为什么,但我必须让他们知道。

你在职业指导书中读到过不要接受还价。尽管有经济上的收获,你想离开的原因通常还是一样的。人们通常是一样的。但我起草了一封“抱歉,但是……”的信,然后寄出了。这无疑让他们吃惊,这真的让我的朋友火冒三丈,是谁把我带进来的?因为他给我留下了一封怒气冲冲的语音邮件,这封邮件让我在他的黑名单上呆了好几年。

是的,我立刻担心我会挫败这个决定,尤其是当我看到这家公司最终上市时,拿出他们积极释放的份额,在我们的共同活动中有华丽的展位。但他们的星光渐渐黯淡,即使我有更多的机会掌握我们的战略方向,并通过新产品的介绍帮助公司走出最黑暗的领域,几个升级周期,巨大的客户扩张,最终,一份首次公开募股的申请——尽管我们从未做到。

最大的惊喜是,即使在公司和行业最黑暗的时候,我也不能找到新的角色,或者事情就这样结束了,但我在食物链中有比我预想的更高的盟友——同意我观点的人,尊重我,让我有机会在我认为有意义的道路上取得成功。

那些在空中的导弹?他们着陆了,最终,那些阻碍我们前进,为我和公司设置路障的人在别处找到了新的角色。至于那些几乎把我拉走的公司呢?他们从未公开过,而不是卖给他们的主要投资者。它们明亮地燃烧了一会儿,最后消失了。结果我做出了正确的选择。

10月15日2013

你不会因为出现而获得任何参与奖牌

“我需要一些你在这门课上的记录,”我八年级的数学老师嘶嘶地说,看着我,指着我至今在他的课上只有5%的低分在十次作业之后,到目前为止是全班最低的分数。在满分1000分的考试中,我的50分不太好,这是很多天没交作业的结果。随着我不断重复的“我明天就去”的副歌,开始成为不可能解决的问题。

每天我都告诉自己我最终会完成前一天的任务,因为我迟到而受到惩罚,但我的一部分意识到,我只能日复一日地浮在水面上,努力在考试中弥补自己的不足。为了我,这证明我知道答案——表达了对这门学科的精通。但是对于我的成绩,这证明我不仅知道答案,但我愿意做这项工作。仅仅出现是不够的。

在过去的15年里, 我在硅谷工作,我遇到过一群令人难以置信的人,他们的表现就像在不同的齿轮上。有些人工作非常努力,并不惜任何代价取得成功,拒绝让传统的限制阻碍他们。如果他们不能在正确的时间,在正确的地点找到合适的杂志封面,那么其他人看起来几乎是垂头丧气。事实上,生活并不完美。技能和运气的交集是很常见的 坏企业的优秀员工因为他们的职业选择受到惩罚,然而,在不可思议的公司里,效率较低的员工却能从同事的工作中获益。

从外面往里看,硅谷可能看起来像一个以科技为中心的迪斯尼乐园,在今天可以体验未来的地方,梦想可以得到资助,你走在人行道上,不能不与百万富翁打交道。但你读到的每一个成功故事,那些家喻户晓的人,不管他们是史蒂夫·乔布斯,梅格·惠特曼,拉里·埃里森或玛丽莎·梅耶,不是纯粹运气的产物,而是努力应对风险的应用。

如果某件事值得做,风险往往是必需的。

我记得十年前的一个下午,我坐在公司的董事会会议室里,作为我们团队的一名客户经理,我们解释了为什么我们无法完成一个曾经有希望的交易。他说,用一些焦虑来解释,“在他的生意,IT经理的工作是降低风险。在我们的舞台上,我们都是为了冒险。”这是真的。虽然我们更成熟的竞争对手没有我们的设备所具备的所有功能,他们提供的是成功的记录,与顶级合作伙伴的整合,安全性,所有那些把风险从数据中心转移出去的东西。我们不得不去别处寻找更愿意承担一点风险的客户,以换取我们的差异化。

这让我们回到“只是出现”。

我在山谷里度过了头三年,在两个非常小的初创公司工作。第一个没有收入,还有一些奇怪的想法。 当创始人被释放时,姐妹公司让我留下来,我们努力工作 将传统的Office任务引入Web.工作很好,我们的客户喜欢我们的产品,但我们成长得不够快。当我们出去筹集1000万美元的资金时,我们亮了起来,这就是我任期的结束。但是,随着我们的不断增长,好像我们周围的人都公开了,赚钱和买房——对我们来说是纯粹的幻想。我们最好的一些工程师还做了其他工作,公开谈论他们所有朋友发财时的沮丧,当我们还在把我们的食物装在一个袋子里,午餐和吃在我们的桌子上。

即使在泡沫中,出现还不够。在我的下一家公司,我在那里度过了8年多,我们有足够的尖峰和低谷来写一部小说。也许有一天我会写。我们获得了几轮风险投资,几轮裁员,和 申请公开,一次也不, 但两次.该公司 在我离开后,它最终卖了个好价钱,但在那之前,一些暴发户已经超越了我们,有更多盈利的出口,在估值从4到5的任何地方,我们的退出是什么。虽然我们可能会为没有打出全垒打而感到难过,我非常清楚我们这个行业中还有很多其他公司已经破产,或者把钱退还给原始风投,缺乏商业模式,还有一些以前的同事,他们在一家又一家的公司里跳槽,希望找到一份稳定的工作。

我一直被这样的信条所激励:十分之九的初创公司都失败了。我还见过不同数字的比值,但事实是,绝大多数的小企业概念,即使是那些有风险投资的人,不要有一个积极的出口,创始人和员工大罢工的情况要少见得多。对于每一个市场感觉 脸谱网, 推特, Instagram, 特斯拉Spotify,你有很多其他人的软件产品很少需要,或网站播放 看到他们的网址变成了死链接.

在大比赛中 与人攀比尤其是在一个有着影响历史的杰出人物的成熟地区,看到别人的成功可以让它看起来很容易。开公司容易。创业投资容易。很容易找到客户。几乎任何事情都很容易做。但它不是。我记得有一波有抱负的网络百万富翁,他们来自全国各地,拥有mba学位,只有当事情变得艰难时才会回来。我还记得,当工作机会稀缺时,前业务开发经理在机场搬运行李的故事。成功不是平等和公平地分配的,最好的产品和最好的人并不总是得到奖励。但是,通过令人难以置信的市场研究,方程式得到了改善,特别努力,以及在需要的时候做出改变的自我意识。

一定要了解世界上的成功人士,就像我在大学时做的那样,检查” 上帝和拉里·埃里森的区别来自伯克利市图书馆。一定要了解他们的聪明策略和创新产品。但是不要忘记他们需要付出的努力和努力,这才更有可能成功。或者你会像我八年级时一样——被我的老师公开盛装打扮,他问如果我不做最起码的要求,为什么我会在那里。

188金宝博官网登录娱乐披露:我从2001年到2009年在BlueArc工作,拥有期权,以及公司2005年AA轮收购的股票。当HDS在2011年收购该公司时,这些股票转换为股票。 我目前在谷歌工作,任何提及他们的竞争对手或合作伙伴都只是故事的一部分,并没有刻意的偏见。

十月09,2013

平衡行为:为未来和当前用户构建

随着公司的成熟和用户群的增加,可以很容易地继续进行增量和迭代更新,这些更新带来了提高客户满意度的功能,但要走出舒适区,尝试新事物,则更具挑战性。通常,很少有例外,为了创造一个新的想法和市场,新员工和新公司需要有新的目标。

在硅谷,更普遍的是,你会挑战现状,承担更高的风险。企业的创新能力通常是通过在研发上的投入来衡量的,但是,还没有推出的新产品往往会引起用户对今天带来收入的产品的关注。你如何管理这种为未来做准备的平衡行为,在管理现状的同时,会对你的季度收益表产生巨大影响,以及客户群对您的看法。

前厅部流传着最著名的一句话 来自运动传奇韦恩·格雷茨基,谁说,“我滑到冰球要去的地方,而不是过去,“这可以归结为为为你的公司和未来几年的产品线做准备,不是因为已经发生了什么。公司喜欢 谷歌(我工作的地方), 苹果, 特斯拉还有一些公司则以为未来的客户创造新的产品线和帮助新受众相信他们的发明将对他们的生活产生影响而闻名。

但是,如果你把注意力从球上移开,抛弃现有的客户和他们的兴趣,那么创造出最有潜力的新服务就有风险了。我记得 1997年与苹果公司的Ellen Hancock进行了讨论,当她在伯克利的Macintosh用户组(BMUG)演讲时。听她的故事,苹果当时深陷困境,有大计划要把他们的操作系统改造成 下一代操作系统叫Copland,但一年多来没有计划对现有产品进行任何更新。

她的引文,从 我在《每日卡尔》上的故事那一天: “我说,“我们在1996年7月到1997年12月之间有什么计划?”他们说,“没什么……”我说,我觉得这很奇怪,我们有2500万用户;难道你不认为他们想要什么吗?

不知何故,在科普兰的兴奋中,苹果公司要求他们的2500万用户群耐心等待他们的行动。汉考克她无疑把自己的角色描绘成一位热情洋溢的恩人,推动公司同时改进老化的Mac操作系统,为已安装的基础带来价值,尽管公司继续努力开发未来的产品,但这些产品从未真正面世。(后记:汉考克后来被苹果首席执行官吉尔·阿梅里奥降职,并与史蒂夫·乔布斯有过交往,据《华尔街日报》报道)


在我自己的职业生涯中,我看到未来产品线和现有产品线的增强之间的这种推/拉关系经常出现。

在我8年的市场营销工作中 ,网络存储提供商,从2001年至2009年,我经常发现我们会把所有的工程资源放在一条生产线上,而不是将一些产品线索分配给一个任务,将另一个组分配给另一个任务。我们将全力开发高端产品,启动它,然后在低端产品上转一圈,然后重复。根本没有平衡——这是因为缺乏可用的人员,并试图与拥有大量资源的市场重量级企业竞争。

与此同时,在研究当前一代硬件的继承者时,我们现有的用户实际上是在用他们的问题来烦我们,我们希望一旦新东西出现就能消除这些问题。在支持链中总有这样一个时刻:我们会为它们找到一条通往下一代的升级路径——如果只是为了缓解现有版本的问题的话。

甚至更早,当我在 3立方从1999年到2001年,我们有两条生产线。一个是 网络传真服务这不是性感,但实际上我们所有的收入,特别是从广播传真客户。第二种是电话会议和早期Web会议服务。 正如我在2006年强调的那样,我们的会议平台是第一个构建名为OfficeCube的在线办公套件的平台。我们的小型工程资源都集中在这个未来的产品上——以促进我们的下一个发展阶段,即使我们现有的客户在我们的核心服务摊上看到了创新。我记得我们的业务发展和销售负责人积极而令人沮丧的讨论,他们乞求我们做些事情来推销我们从中获得资金的产品,到目前为止,打电话给我们未来的套件vaporware -这最终被证明是正确的。

对于规模较小的公司,尤其是初创公司,如果收入没有实现,改变未来产品的过程就是众所周知的“支点”。当你不需要离开一个固定的基础,每个季度都需要有收入,而不是告诉一家成熟的公司改变路线时,你就更容易找到重心。苹果从个人电脑制造商转向生活方式设备制造商花了数年时间和惊人的努力——他们的成功之所以广为人知,部分原因是因为这是如此具有挑战性。其他以前因其硬件和软件领先地位而闻名的公司开始转向,就像产品经理走风险投资路线,以服务和咨询收入为生的公司。

品牌和营销的话题很长,图书馆里到处都是关于公司个性和文化的书籍。当我看到我认识的公司的品牌扩展时,我总是好奇他们在尝试什么——如果这个新产品是他们故事发展的一个举措,在不断增长的市场上抢购,希望增加资产负债表,或者如果他们能够为客户解决其他人无法解决的问题。当你开始告诉你自己的客户你现在代表着新的东西时,他们对你的了解和期望正在改变,你最好知道你在做正确的选择,而不是放弃具体的东西,去做一些最有潜力的事情。

通常的披露:188金宝博官网登录我在谷歌工作,在各种各样的行业中。这并不是对这些项目的评论。我目前没有苹果或特斯拉的股票,但如果价格合适的话,以前有过,以后可能还会有。

2月10日,2013

不要把努力和结果混为一谈


贴出你是“骗子”并不会给你带来更高的薪水。

“Hustlin”不能让你的产品更好,或者你的推销说辞更加有力。它可能对宏观经济环境没有太大影响,也不应该让消费者对你的公司产生影响,而不是从竞争中产生影响。同样的,没有给最难看的人颁发证书,从一个会议到一个双人会议,人们经常看到他们在紧张的环境中四处奔波,说他们不可能知道你最近的更新,更不用说外面的世界了,因为他们被堆在一堆电子邮件下面。

我在硅谷工作了近15年,经常与我们的“夜以继日”理念相一致,人们积极地试图通过自己看上去有多忙来证明自己的价值。然而,对于每一个不能回到你身边的销售人员或产品营销经理,还有一些匿名的天才程序员,他们仍然设法在Reddit上冲浪,并在公司不解体的情况下享受午餐时间。


过分“忙碌”是不值得庆祝的。相反,这可能表明你在你的角色中是被过度匹配的。工作不应该是休闲生活,但是,如果你的邮箱里确实有成千上万的未读邮件(我见过有将近10万的人,通常我自己都是零)。或者在你的日历上找不到一个“补上”的洞,你的时间管理可能有问题。

与此同时,你付出努力的简单事实不是你能兑现的。在一次太多失败的需求生成活动或贸易展之后,这些活动或贸易展没有成功,我记得我的老板,营销副总裁,说“不要把努力和结果混为一谈”只是因为我,和我的团队,努力工作并不意味着这些数字能证明我们所做的是正确的。

不可否认,在市场营销中,为了活动而做活动特别容易。我每周参加多少次状态会议,听到人们在完成的任务清单上跑来跑去,这些任务可能没有把球向前推,但是却让他们在前一周占了上风?有多少客户会议、供应商电话和消息传递研讨会不够有效?过了一会儿,就好像房间里有三组不同的人意识到这个活动只是为了说发生了什么,那些仍然说话,最后一个还没走的人,等着把自己的报告搞砸,好超过最后一个家伙。

秘密在于确定正确的测量值和数据,从而揭示出在哪里可以产生影响。把那些琐碎的东西切掉,和 点击存档按钮而不是回复,可以为你和你的目标带来变革。

这并不是说强烈的职业道德不被重视。我从来没有很擅长度假,经常开玩笑说,如果你是一个带薪雇员,没有休息日,因为你一天中的任何时候都得到同样的报酬,一年到头,不只是周一到周五。但是当你有效率的时候,擅长你所做的事情会变得更强大,完成你所需要的一切。这意味着你不需要告诉世界你是“赫斯特林”,不必宣布电子邮件破产,或者,当最后期限临近时,看起来你正处于溺水之中。

忙碌并不会让你变得不可思议。不可思议会让你很忙。一些最优秀的技术人员知道什么时候关掉所有的干扰,这样他们就不会在他们的道路上碾碎一切。即使是Facebook的首席运营官,谢莉尔·桑德伯格, 众所周知,每天晚上5:30下班,保持成功生活平衡。思想是,“如果她能做到,为什么你不能?”但根本问题是优先考虑,筛选和执行(当需要很多时)。

仅仅因为你投入了时间,有点急促,做了预期的事,并不总是意味着会有结果。你必须知道你的目标是什么,不断观察你的结果,把活动和影响联系起来。所以,下次当你读到有人在“Hustlin”或者遇到一个迫不及待地想告诉你他们有多忙、超负荷工作的同事时,只是想知道为什么,以及如何避免。

11月27日,二千零一十二

真实山谷故事:拒绝封闭的信封

编者按:这是我在硅谷13年经历的一系列故事中的第8部分。第7部分讨论了 充分利用你的资产.这一次,一个真实的例子,当你被低估时,以及如何得到你应得的。

并非每个硅谷公司都有一个平稳的发展轨迹,一般的职业生涯也是如此。创业失败,职业道路停滞。你可能会遇到那些不了解你的老板,错过促销活动,或者发现自己是优秀的 在一家根本不去任何地方的公司里,一个罕见的明星.童话故事往往就是这样-童话。在现实世界中,你必须按照别人的要求去执行,但是不断地评估你的位置,如果你身体健康,或者走在你想要实现的道路上。

在过去十年的大部分时间里,作为一个初创企业的长期雇员,经历了许多融资回合,在副总裁和首席执行官办公室看到了一扇实用的旋转门,毫无疑问,我积累了大量的公司历史和不可替代的知识,但不得不不断地向刚加入的新朋友们自责。有时,说服很容易,通过持续的工作,但其他时候,这几乎是不可能的,好像我们是两个人在说完全不同的语言。

如果很难解释一个人的工作成果或在一个不断变化的公司中的角色,与同事相比,评估员工是否获得了适当的薪酬同样具有挑战性,如果经常升职,如果一个人的股票期权有价值或没有价值,这取决于他们什么时候进入公司,我们当时的融资目标是什么,或者他们进来的时候谈判得有多好。

在一轮资本重组之后,它基本上消灭了我们现有的股东并重新开始,我在和我们的市场副总裁开会时,谈到我的工作表现以及公司计划如何向员工重新发放期权,这样我们就不会完全亏损,看着我们现有的股票倒向地狱。当他试图让我放心,我被照顾,他向前伸出手,经过他的电脑显示器,一堆白色信封,上面有我的名字。


在信封内,大概,是最新的股票期权授予-公司股票的新礼物,其中,再一次,如果我们上市或被收购,可能会有价值,但也可能毫无价值地到期,和其他人一样。当他把我的信封拿起来想给我时,我打断说,非常清楚地说,我不想要它,不管它说什么,这不是我应得的。

这让他有点吃惊,我解释说我很熟悉股票期权的分配方式,首席执行官和董事会在风投公司持有股份后,接下来是高级管理团队,副总裁,董事,最终,像我这样的工作呆子。我知道我以前的谦逊和努力让我变得很糟糕,再一次,因为我没有为更大的冠军和所有的奖励而努力,从工资到存货。

接着,我直接解决了这个问题,说我从来就不是一个为升职和头衔而战的人,我只是想把工作做好,但我看到了一个人在公司获得晋升或加薪的唯一途径就是从竞争对手那里争取到一份工作,只是为了以后撤销它。我直视老板的眼睛,冷冷地说,“让我们跳过这一步。”

这次行动很大胆,但我觉得我有充分的权利,我已经投入了无数的时间和几年的职业生涯,没有晋升,而获得股票期权,其他更高职称的人无疑也能得到。我和我的老板谈得更深入了,他听到我的声音清晰。信封回到了他的桌子上,我们结束了会议,我的心跳得很快,但我的思想却很稳定。当我回到我的办公桌时,他做了我希望他做的事,走了两趟门,来到人力资源副总裁办公室讨论情况。

几个星期过去了,但不久之后,我被邀请回到他的办公室,这次计划包括一个新信封,上面有新数字。除了新的股票期权报价外,我被提升了,还有一个计划,我将在明年升职,这将导致相应的工资增长和股票期权上涨。随着时间的推移,遵守他的话,由于我自己的努力,当然,这也发生了-作为公司,我的副总裁认识到我多年来所带来的价值,继续带来,帮助我承担更多的责任,并最终得到我认为我应该得到的补偿。

就像我七月写的关于 利用自己的资产走自己的路,我冒的风险是我在和一个有实力的人争论。我很有信心,我的工作做得很好,我可以为之自豪,这是可以测量的。我见过其他优秀的同事在事业上陷入困境,在看到与我们公司的职业生涯磕磕绊绊之前,必须从竞争对手那里得到其他的报价。我知道没人想要那种头痛,如果我的厚颜无耻的行为偏离正道,我还能找到其他工作。但事实并非如此。我知道密封的信封里没有我想要的东西,我知道我有资格去拜访他们。

有时候需要谦虚,保持冷静,做你的工作。有时,公司和行业的经济现实可能会妨碍你得到你认为你应得的东西。但是如果你所交付的内容不匹配,你看到了一个机会,评估你的处境,抓住机会改正。优秀的人才和优秀的公司永远不想看到强大的人才走出大门,快乐的员工通常会更加努力,更加忠诚。我很高兴我终于找到了一位愿意倾听的副总裁。这是一个真实的山谷故事。

2月24日,二千零一十二

亚当·辛格的《未来的嗡嗡声》

自2008以来,当我第一次遇到 亚当·辛格(作者) 未来的嗡嗡声网上),通过他的博客和其他社交圈,我一直在想办法让他和我一起工作。他对搜索引擎优化(SEO)的分析给我留下了深刻的印象。数字媒体,公共关系在社会活动中找到真正的价值,作为个人或品牌,正在做。

每次我和我的搭档 圣骑士(从2009年到2011年)将讨论扩张,我会起草一份未来的组织结构图,我会把亚当的首字母写在黑板上,因为从我们的互动中,我知道他弥合了社交媒体崇拜和真正的分析驱动型工作之间的鸿沟。但我无法从明尼苏达州一路引诱亚当加入我们,最终我自己的努力改变了。但是当亚当一年前加入我们在湾区的时候,舞台的布置是要把他带到我下一个要去的地方。今天,我很兴奋地宣布 亚当加入谷歌是一个产品营销的角色,我认为这是一个完美的地方-谷歌分析。.所以我一起工作的梦想(即使不是在同一个小组)终于实现了。

长期阅读博客的人可能会记得我为访客开放了很长一段时间,当然,亚当的工作得到了强调。他写了一些有趣的帖子 社交媒体的话题让人大吃一惊面对现实吧:Facebook需要整容,我一直很喜欢他定期发布关于未来热点的帖子。作为一个从多个角度在媒体前线工作的人,从在公共关系的世界里讲述故事,为了被投球,致力于一个高收视率的产品,媒体寻找定期新闻,看到像亚当这样理解整个过程并朝着度量标准工作的人是非常特殊的。

这对亚当来说是重要的一天,对我来说也是凉爽的一天。很刺激。是的,我让亚当进入谷歌。公司雇佣了一些最优秀的人,我期待着带你们中的一些人来做一些不可思议的事情。看看 http://www.google.com/jobs如果你希望下一个“加入谷歌”的帖子是关于你的,让我们来谈谈。